Làm thế nào để spa dưỡng sinh thu hút nhiều khách hàng đội nhóm

Khách hàng đội nhóm là một nguồn khách hàng tiềm năng lớn cho các spa dưỡng sinh. Họ thường có nhu cầu sử dụng các dịch vụ spa để thư giãn, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp sau những giờ làm việc căng thẳng. Để thu hút nhiều khách hàng đội nhóm, spa dưỡng sinh cần có những chiến lược marketing phù hợp.

Dưới đây là một số cách để spa dưỡng sinh thu hút nhiều khách hàng đội nhóm:

• Xác định phân khúc khách hàng đội nhóm mục tiêu

Đầu tiên, spa dưỡng sinh cần xác định rõ phân khúc khách hàng đội nhóm mà mình muốn hướng tới. Đây có thể là các nhóm khách hàng như:

• Nhân viên văn phòng
• Doanh nhân
• Người cao tuổi
• Phụ nữ sau sinh

Sau khi xác định được phân khúc khách hàng mục tiêu, spa dưỡng sinh có thể xây dựng các chiến lược marketing phù hợp để tiếp cận họ.

• Tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Các chương trình khuyến mãi là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng đội nhóm. Spa dưỡng sinh có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi như:

• Giảm giá dịch vụ khi đặt lịch theo nhóm

• Tặng voucher miễn phí cho khách hàng giới thiệu bạn bè

• Miễn phí ăn nhẹ, đồ uống cho khách hàng đội nhóm

• Tổ chức các sự kiện dành cho khách hàng đội nhóm

Tổ chức các sự kiện dành cho khách hàng đội nhóm là một cách tuyệt vời để quảng bá spa dưỡng sinh và thu hút khách hàng mới. Spa dưỡng sinh có thể tổ chức các sự kiện như:

• Workshop chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp

• Lớp học nấu ăn, trà đạo

• Tour du lịch kết hợp spa

• Tăng cường truyền thông trên các kênh online

Hiện nay, nhiều khách hàng đội nhóm thường tìm hiểu thông tin về các dịch vụ spa trên các kênh online như website, fanpage, Instagram,… Spa dưỡng sinh cần tăng cường truyền thông trên các kênh này để tiếp cận khách hàng mục tiêu.

• Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng

Để khách hàng đội nhóm quay trở lại spa dưỡng sinh, spa cần tạo dựng mối quan hệ tốt với họ. Spa có thể thực hiện các hoạt động như:

• Gửi email chúc mừng sinh nhật, ngày lễ cho khách hàng
• Liên hệ hỏi thăm khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
• Tặng quà cho khách hàng thân thiết

Với những chiến lược marketing phù hợp, spa dưỡng sinh có thể thu hút nhiều khách hàng đội nhóm và gia tăng doanh thu.

Và nếu bạn còn đang mông lung chưa biết làm thế nào, tự tìm hiểu thì có quá nhiều thông tin không biết đâu là lựa chọn đúng, hãy đăng ký tham gia các khóa học “Truyền nghề phát triển spa dưỡng sinh cho các chủ spa” của Ngự Y Cổ Phương để được trực tiếp đào tạo, tư vấn và hỗ trợ trọn đời bởi đội ngũ các chuyên gia Dưỡng Sinh Đông Y hàng đầu Việt Nam.